Aviso legal y política de privacidad

Quiénes somos

Somos GIGA4, empresa cuya denominación social es: GIGAFOX, S.L, el CIF es: B88202106 y el domicilio social está en: CALLE INFANTA BEATRIZ, 4, Piso 5, Puerta BI – 18004 – GRANADA, ESPAÑA.

Estamos inscritos en el registro mercantil con escritura de constitución en el Registro Mercantil de Madrid, en el Tomo 38203, Folio 45, Hoja M-679776, con inscripción 2ª como consecuencia del cambio de domicilio, se encuentra actualmente inscrita en el Registro Mercantil de Granada en el Tomo 1713, Folio 23, Hoja GR-54012.

Las direcciones de nuestros sitios web son: https://giga4.team , https://giga4.es y https://giga4.rocks

Para comunicarte con nosotros puedes contactarnos en info@giga4.team

En GIGAFOX, S.L. nos preocupamos por la privacidad y la transparencia. A continuación, le indicamos en detalle los tratamientos de datos personales que realizamos, así como toda la información relativa a los mismos.

Aviso legal

1. OBJETO

El presente aviso legal regula el uso y utilización del sitio web giga4.es, del que es titular GIGAFOX, S.L. (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA WEB).

La navegación por el sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB le atribuye la condición de USUARIO del mismo y conlleva su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones publicadas en este aviso legal, advirtiendo de que dichas condiciones podrán ser modificadas sin notificación previa por parte de EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cuyo caso se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible.

Por ello es recomendable leer atentamente su contenido en caso de desear acceder y hacer uso de la información y de los servicios ofrecidos desde este sitio web.

El usuario además, se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal, y responderá frente a EL PROPIETARIO DE LA WEB o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, pudiendo EL PROPIETARIO DE LA WEB denegar o retirar el acceso y su uso en cualquier momento.

2. COMUNICACIONES

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

  • Email: info@giga4.team
  • Teléfono: +34910052020

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y PROPIETARIO DE LA WEB se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito. No obstante, PROPIETARIO DE LA WEB puede condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a PROPIETARIO DE LA WEB y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de PROPIETARIO DE LA WEB y a no emplearlos para, entre otros:

  • a) Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
  • b) Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales PROPIETARIO DE LA WEB presta sus servicios.
  • c) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros y, en su caso, extraer información.
  • d) Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros.
  • e) Suplantar la identidad de cualquier otro usuario.
  • f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de, o cualquier otra forma de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  • g) Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a PROPIETARIO DE LA WEB, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de PROPIETARIO DE LA WEB, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre PROPIETARIO DE LA WEB y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de PROPIETARIO DE LA WEB de sus contenidos o servicios.

PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

3.1. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD EN EL ACCESO Y LA UTILIZACIÓN

El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

PROPIETARIO DE LA WEB excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

  • a) La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.
  • b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
  • c) El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, PROPIETARIO DE LA WEB no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

Asimismo, PROPIETARIO DE LA WEB declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. PROPIETARIO DE LA WEB no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

3.2. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a PROPIETARIO DE LA WEB identificándose debidamente y especificando las supuestas infracciones.

3.3. PUBLICACIONES

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

4. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.
La lengua utilizada será el Castellano.

Política de privacidad

Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 15/04/2022 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo.

En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de este sitio web. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro procesamiento cumplimos con los requisitos de la legislación de privacidad. Lo que significa, entre otras cosas, que:

  • indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad.
  • nos proponemos limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos;
  • en primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
  • tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
  • respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.

Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué datos guardamos de usted, póngase en contacto con nosotros.

1. Información básica sobre Protección de datos

  • Responsable: GIGAFOX, S.L.
  • Finalidad: Estadísticas, acciones publicitarias, gestionar comentarios, realizar la gestión comercial, administrativa, contable y fiscal, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.
  • Legitimación: Cumplimiento de una obligación legal. Consentimiento del interesado.
  • Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo excepciones definidas y obligación legal.
  • Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer enviando un email a soporte@giga4.team
  • Procedencia: El propio interesado.

2. Propósito, datos y periodo de retención

Podemos recopilar o recibir información personal para un número de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente:

2.1 Para dar soporte a potenciales clientes de los productos o servicios.

a) Responsable del tratamientoIdentidad: GIGAFOX, S.L. – NIF: B88202106 Dirección postal: Calle Infanta Beatriz, 4, 5Bi, 18004, Granada Correo electrónico: soporte@giga4.team Teléfono: 910052020
b) Finalidad del tratamientoGestión de la relación con los potenciales clientes
c) Categorías de interesadosPotenciales clientes: Personas con las que se busca mantener una relación comercial como clientes
d) Categorías de datosLos necesarios para la promoción comercial de la empresa De identificación: nombre y apellidos y dirección postal, teléfonos, e-mail
e) Categorías de destinatariosHerramientas de comunicación mediante email, teléfono y/o mensajería. Proveedores de servidores web. Proveedores de copias de seguridad. Proveedores de almacenamiento seguro de claves. Proveedores de protección anti-spam.
f) Transferencias internacionalesEstán previstas transferencias internacionales a países que comparten los mismos niveles de seguridad en materia de privacidad o con empresas con las que hemos firmado acuerdos de procesamiento de datos garantizando el mínimo legal.
g) Plazo de supresiónDos años desde el primer contacto
h) Medidas de seguridadLas reflejadas en el ANEXO MEDIDAS DE SEGURIDAD

2.2 Para dar soporte y mantener la relación con clientes de los productos o servicios.

a) Responsable del tratamientoIdentidad: GIGAFOX, S.L. – NIF: B88202106 Dirección postal: Calle Infanta Beatriz, 4, 5Bi, 18004, Granada Correo electrónico: soporte@giga4.team Teléfono: 910052020
b) Finalidad del tratamientoGestión de la relación con los clientes
c) Categorías de interesadosClientes: Personas con las que se mantiene una relación comercial como clientes
d) Categorías de datosLos necesarios para el mantenimiento de la relación comercial. Facturar, enviar publicidad postal o por correo electrónico, servicio postventa y fidelización De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail Datos bancarios: para la domiciliación de pagos
e) Categorías de destinatariosHerramientas de comunicación mediante email, teléfono y/o mensajería. Proveedores de servidores web. Proveedores de copias de seguridad. Proveedores de almacenamiento seguro de claves. Proveedores de asesoría fiscal y contable. Agencia Estatal de Administración Tributaria Bancos y entidades financieras. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
f) Transferencias internacionalesEstán previstas transferencias internacionales a países que comparten los mismos niveles de seguridad en materia de privacidad o con empresas con las que hemos firmado acuerdos de procesamiento de datos garantizando el mínimo legal.
g) Plazo de supresiónLos previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades
h) Medidas de seguridadLas reflejadas en el ANEXO MEDIDAS DE SEGURIDAD

2.3 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.

a) Responsable del tratamientoIdentidad: GIGAFOX, S.L. – NIF: B88202106 Dirección postal: Calle Infanta Beatriz, 4, 5Bi, 18004, Granada Correo electrónico: soporte@giga4.team Teléfono: 910052020
b) Finalidad del tratamientoEstadísticas
c) Categorías de interesadosUsuarios web: Personas que acceden al sitio web.
d) Categorías de datosComportamiento del visitante
e) Categorías de destinatariosEmpresas de analítica.
f) Transferencias internacionalesEstán previstas las transferencias internacionales a Google, inc.
g) Plazo de supresión14 meses tras el último acceso.
h) Medidas de seguridadLas reflejadas en el ANEXO MEDIDAS DE SEGURIDAD

2.4 Recopilación y análisis de acciones para analizar la efectividad publicitaria.

a) Responsable del tratamientoIdentidad: GIGAFOX, S.L. – NIF: B88202106 Dirección postal: Calle Infanta Beatriz, 4, 5Bi, 18004, Granada Correo electrónico: soporte@giga4.team Teléfono: 910052020
b) Finalidad del tratamientoOptimización publicitaria
c) Categorías de interesadosUsuarios web: Personas que acceden al sitio web.
d) Categorías de datosComportamiento del visitante
e) Categorías de destinatariosEmpresas de publicidad. Empresas de analítica.
f) Transferencias internacionalesEstán previstas las transferencias internacionales a Google, inc.
g) Plazo de supresión14 meses tras el último acceso.
h) Medidas de seguridadLas reflejadas en el ANEXO MEDIDAS DE SEGURIDAD

2.5 Para mostrar comentarios de los usuarios del sitio web.

a) Responsable del tratamientoIdentidad: GIGAFOX, S.L. – NIF: B88202106 Dirección postal: Calle Infanta Beatriz, 4, 5Bi, 18004, Granada Correo electrónico: soporte@giga4.team Teléfono: 910052020
b) Finalidad del tratamientoMostrar comentarios enviados por usuarios del sitio web.
c) Categorías de interesadosUsuarios web: Personas que acceden al sitio web y deciden dejar un comentario.
d) Categorías de datosLos necesarios para almacenar el comentario: Nombre, email y contenido del comentario.
e) Categorías de destinatariosProveedores de servidores web. Proveedores de copias de seguridad. Proveedores de protección anti-spam.
f) Transferencias internacionalesEstán previstas transferencias internacionales a países que comparten los mismos niveles de seguridad en materia de privacidad o con empresas con las que hemos firmado acuerdos de procesamiento de datos garantizando el mínimo legal.
g) Plazo de supresiónRetendremos estos datos hasta que el usuario solicite su eliminación.
h) Medidas de seguridadLas reflejadas en el ANEXO MEDIDAS DE SEGURIDAD

3. Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Email

Recogemos y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas además del email de origen con el fin de realización de la gestión comercial, administrativa, contable y fiscal, así como el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios

Formularios de contacto

Recogemos y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realización de la gestión comercial, administrativa, contable y fiscal, así como el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios

Llamada telefónica

Recogemos y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas además del número telefónico con el fin de realización de la gestión administrativa, contable y fiscal, así como el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recordarme», tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Las herramientas Google Analytics y Twitter Analytics son servicios de analítica web, que permiten la medición y análisis de la navegación en las páginas web. En su navegador podrá observar cookies de estos servicios. Según la tipología anterior se trata de cookies propias, de sesión y de análisis. A través de la analítica web se obtiene información relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza y la ciudad a la que está asignada su dirección IP. Información que posibilita mejor conocimiento de los usuarios y su uso por parte de este sitio web.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Analítica

Google Analytics

Este sitio usa Google Analytics para obtener información sobre la navegación.

Remarketing

Este sitio utiliza herramientas de remarketing con Google Analytics y Twitter Analytics para publicar anuncios online. Esta herramienta permite que otros proveedores, incluidos Google y Twitter, muestren anuncios en sitios de Internet, relacionados con visitas anteriores de usuarios a nuestra web. Para conseguirlo, este sitio y otros proveedores, incluidos Google y Twitter, usan las cookies de origen (como la cookie de Google Analytics o la de Twitter Analytics) y las cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) combinadas para informar, optimizar y publicar anuncios basándose en las visitas anteriores al sitio web.

Asimismo este sitio ha implementado y utiliza publicidad de display, esto permite a herramientas como Google Analytics desarrollar la función de remarketing, cualquier visitante puede inhabilitar Google Analytics para publicidad de display y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google mediante el Administrador de preferencias de anuncios.

Del mismo modo, para el caso de Twitter Analytics, se usa Twitter Ads para mostrar publicidad relacionada con la visita. cualquier visitante puede inhabilitar esta función siguiendo la configuración de controles de publicidad para anuncios personalizados de Twitter.

4. Con quién compartimos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Las llamadas a nuestro número de teléfono son gestionadas a través de nuestro proveedor de Voz IP Telcom Business Solutions S.L. 

Los emails son gestionados a través de nuestro proveedor de sistema de tickets Zoho Corporation B.V con servidores en Europa y a través de Google, inc con quien tenemos un DPA.

La información fiscal y contable es almacenada en nuestro proveedor de gestión fiscal, Ecosistemas Digitales de Negocio, SL.

Este sitio web está alojado en servidores en Europa gestionados por Cloudways Ltd , sus copias de seguridad, sistema de respaldo y salida de email se encuentran alojados y/o se procesan en servidores Europeos de Amazon Web Services EMEA SARL.

Si nos proporcionas credenciales, las almacenaremos a través de nuestro proveedor de almacenamiento seguro de claves, AgileBits, Inc.

No se cederán otros datos a terceros, salvo obligación legal.

5. Transferencias de datos a terceros países

Están previstas transferencias internacionales a países que comparten los mismos niveles de seguridad en materia de privacidad o con empresas con las que hemos firmado acuerdos de procesamiento de datos garantizando el mínimo legal.

Además de esto, está prevista la transferencia internacional a Google, inc. con la que hemos firmado un DPA.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

De los usuarios que contactan vía formulario, email o vía telefónica, no se ha definido un plazo de conservación de los datos.

7. Qué derechos tienes sobre tus datos

Usted tiene los siguientes derechos:

  • Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
  • Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
  • Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
  • Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.
  • Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.

Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.

8. Reclamaciones

Si no está satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de protección de datos.

ANEXO: Medidas de seguridad

Medidas organizativas

Todo el personal con acceso a los datos personales tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de datos personales y son informados acerca de dichas obligaciones. La información mínima que es conocida por todo el personal es la siguiente:

Deber de confidencialidad y secreto.

  • Evitamos el acceso de personas no autorizadas a los datos personales. A tal fin se evitamos dejar los datos personales expuestos a terceros (pantallas electrónicas desatendidas, documentos en papel en zonas de acceso público, soportes con datos personales, etc.). Esta consideración incluye las pantallas que se utilizan para la visualización de imágenes del sistema de videovigilancia. Cuando nos ausentamos del puesto de trabajo, procedemos al bloqueo de la pantalla o al cierre de la sesión.
  • Los documentos en papel y soportes electrónicos se encuentran almacenados en lugar seguro (armarios o estancias de acceso restringido) durante las 24 horas del día.
  • No desechamos documentos o soportes electrónicos (cd, pen drives, discos duros, etc.) con datos personales sin garantizar su destrucción efectiva
  • No comunicamos datos personales o cualquier otra información de carácter personal a terceros, prestando especial atención a no divulgar datos personales protegidos durante las consultas telefónicas, correos electrónicos, etc.
  • El deber de secreto y confidencialidad persiste incluso cuando finalice la relación laboral del trabajador con la empresa.

Violaciones de seguridad de datos de carácter personal.

Cuando se produzcan violaciones de seguridad de datos de carácter personal como, por ejemplo, el robo o acceso indebido a los datos personales notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos en término de 72 horas acerca de dichas violaciones de seguridad, incluyendo toda la información necesaria para el esclarecimiento de los hechos que hubieran dado lugar al acceso indebido a los datos personales. La notificación se realizará por medios electrónicos a través de la sede electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

Medidas Técnicas

Identificación

  • Cuando el mismo ordenador o dispositivo es utilizado para el tratamiento de datos personales y fines de uso personal dispondremos de perfiles o usuarios distintos para cada una de las finalidades. Mantenemos separados los usos profesional y personal del ordenador.
  • Disponemos de perfiles con derechos de administración para la instalación y configuración del sistema y usuarios sin privilegios o derechos de administración para el acceso a los datos personales. Esta medida evitará que en caso de ataque de ciberseguridad puedan obtenerse privilegios de acceso o modificar el sistema operativo.
  • Hacemos uso de contraseñas para el acceso a los datos personales almacenados en sistemas electrónicos. La contraseña tendrá al menos 8 caracteres, mezcla de números y letras.
  • Para cada persona con acceso a los datos personales, se dispondrá de un usuario y contraseña específicos (identificación inequívoca).
  • Establecemos medidas para garantizar la confidencialidad de las contraseñas, evitando que queden expuestas a terceros. En ningún caso se compartirán las contraseñas ni se dejarán anotadas en lugar común y el acceso de personas distintas del usuario.

Deber de salvaguarda

  • Actualización de ordenadores y dispositivos: Los dispositivos y ordenadores que utilizamos para el almacenamiento y el tratamiento de los datos personales los mantenemos actualizados en la media posible.
  • Malware: En los ordenadores y dispositivos donde realizamos el tratamiento automatizado de los datos personales disponemos de un sistema de antivirus que evita en la medida posible el robo y destrucción de la información y datos personales. El sistema de antivirus es actualizado de forma periódica.
  • Cortafuegos o firewall: Para evitar accesos remotos indebidos a los datos personales disponemos de un firewall activado y correctamente configurado en aquellos ordenadores y dispositivos en los que se realizamos el almacenamiento y/o tratamiento de datos personales.
  • Cifrado de datos: Cuando precisamos realizar la extracción de datos personales fuera del recinto donde se realiza su tratamiento, ya sea por medios físicos o por medios electrónicos, valoramos la utilización de un método de encriptación para garantizar la confidencialidad de los datos personales en caso de acceso indebido a la información.
  • Copia de seguridad: Periódicamente realizamos copias de seguridad en un segundo soporte distinto del que se utiliza para el trabajo diario. La copia es almacenada en lugar seguro, distinto de aquél en que esté ubicado el ordenador con los ficheros originales, con el fin de permitir la recuperación de los datos personales en caso de pérdida de la información.

Estas medidas de seguridad serán revisadas de forma periódica, la revisión podrá realizarse por mecanismos automáticos (software o programas informáticos) o de forma manual.