Ayuda con prioridad

En GIGA4 atendemos todas tus peticiones durante nuestro horario laboral en orden de llegada.

Sin embargo, hay ocasiones en las que existen motivos de peso por los cuales necesitas que tu petición sea atendida antes que las demás. En GIGA4 somos conscientes de la existencia de estas situaciones y la importancia de tratarlas de forma preferente.

Es por ello que desde aquí puedes enviarnos peticiones que entrarán directamente en la primera posición en nuestra lista de tareas pendientes, de este modo serán las primeras en ser atendidas en nuestro próximo día laborable.

Estaremos disponibles el próximo lunes, 25 de octubre de 2021

    Motivo del contacto.

    He olvidado mi contraseña o no puedo conectarmeMi sitio web se ha caído o hay algo que no funciona correctamenteNo funciona mi email o estoy recibiendo spamNecesito un cambio en mi sitio webNecesito un presupuesto

    Pérdida u olvido de datos de conexión y contraseña u otros problemas de conexión.

    Caída o fallo del sitio web por motivos de software, servidor o conexión.

    Servicio de email.

    En GIGA4 (salvo excepciones muy contadas) no gestionamos servicios de email entrante, por favor contacta con el proveedor de tu servicio de email.

    Cambios sobre sitios web y/o petición de presupuesto.

    Los cambios sobre sitios web que están funcionando o los presupuestos para realizar trabajos son asuntos importantes pero no son asuntos prioritarios. En caso de que tu asunto tenga un SLA lo trataremos como tal. Por favor, envía tu petición a soporte@giga4.team y te atenderemos próximamente, en orden de llegada, dentro de nuestro horario laboral.