Plazo

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En GIGA4 hacemos lo posible para que tu proyecto esté listo, simplemente, lo antes posible.

Entonces, ¿cuánto puede tardar el desarrollo de un proyecto? El tiempo neto de ejecución de un proyecto depende simplemente de dos factores:

  • El volumen del proyecto. Dependiendo de la cantidad de trabajo que requiera el proyecto tardará más o menos.
  • La carga de trabajo en GIGA4. Puedes beneficiarte de nuestra experiencia en consultoría y desarrollo de proyectos a un precio razonable gracias a que no trabajamos para un único cliente. Normalmente tenemos varios proyectos en ejecución y esto nos permite seguir aprendiendo y optimizar recursos, y en esta ocasión el recurso primordial es el tiempo. De este modo es posible que no podamos comenzar inmediatamente con un proyecto y haya que esperar un poco.

A modo de metáfora, es exactamente igual que el funcionamiento de la caja de un supermercado. El tiempo de espera a la salida depende del número de personas que haya en la caja en el momento que decidas ponerte a la cola y del volumen de compra que lleves.

Adicionalmente, para darte un plazo de entrega o un tiempo global de ejecución para tu proyecto tenemos en cuenta:

  • Factores de organización interna (organización de colas explicada más adelante, posibles periodos vacacionales, asistencia y organización de congresos y periodos de formación interna, revisiones de calidad y mejora de procesos internos)
  • Factores externos (posible tiempo de espera para revisiones por parte del cliente, posible tiempo de espera para recepción de recursos de otros profesionales).

En GIGA4 estamos siempre trabajando para que tu proyecto esté terminado lo antes posible, si hoy no es sábado ni domingo posiblemente estemos trabajando. Que tu proyecto esté terminado cuanto antes, manteniendo los niveles de calidad, es sin duda lo que más nos conviene de forma compartida tanto a nosotros como a ti.

Organización de colas #

Aunque gestionamos distintos tipos de proyectos con distintos requisitos de gestión, no tendría sentido que quien quiere un pequeño cambio en un sitio web o una pequeña consultoría tenga que esperar a que terminemos el desarrollo completo de un gran proyecto, es por ello que internamente gestionamos 3 tipos de colas para la atención de los distintos tipos de trabajo.

  • Proyectos a largo plazo: Estos son proyectos voluminosos, como puede ser por ejemplo el desarrollo completo de un nuevo sitio web o una funcionalidad compleja dentro de un sitio web. Habitualmente estos proyectos tienen un plazo de ejecución de entre 1 y 3 meses.
  • Tareas a corto plazo: Estos son pequeños cambios sobre un sitio web, tareas de consultoría, cambio de alguna funcionalidad, etc. Habitualmente estas tareas tienen un plazo de ejecución de 1 a 7 días laborables.
  • Asuntos prioritarios: En esta cola atendemos de forma prioritaria cualquier asunto que requiera claramente una atención especial en un corto espacio de tiempo. Esto pueden ser virus en sitios web, fallos en un servidor, cualquier problema que requiera responder rápidamente, etc. Habitualmente estas tareas se atienden dentro del día laborable.

De este modo, todos los tipos de tareas que realizamos son atendidas en un espacio de tiempo acorde a su volumen y prioridad.

A modo de metáfora, esta organización por colas es exactamente igual que la fila rápida que existe en algunos grandes supermercados cuando compras menos de 10 artículos. Funciona con la misma lógica, no tiene sentido que alguien que esté comprando dos cosas para comer en el momento tenga que esperar a que varias personas con la compra del mes pasen por caja, por eso se establece una cola específica para poder atenderte antes.

¿Esto quiere decir que, si hay algún asunto prioritario se retrasará mi proyecto a largo plazo? En condiciones normales no, porque tanto nuestra organización semanal como los plazos que damos con los presupuestos ya tienen en cuenta estos posibles acontecimientos, y si no suceden, simplemente tu proyecto podrá ser entregado antes.

Comunicación de plazos #

Debido a todas estas variables, para proyectos a largo plazo, podemos comunicar un plazo aproximado y reservar fechas desde el momento en que tenemos todo lo necesario para poder ponernos a trabajar en el proyecto, esto es:

  • Recibimos todos los recursos necesarios.
  • El proyecto está presupuestado o está confirmado un modo alternativo de facturación.
  • Recibimos o es inminente el recibir, al menos, un primer ingreso por el proyecto.

En la metáfora con la cola del supermercado, podemos estimar el tiempo que vas a estar en la cola en el momento que te pones en ella y sabemos tanto el volumen de productos que vas a comprar como tu posición en la cola.

Preguntas frecuentes #

¿Es posible que pueda estar hecho antes?

Hay ocasiones en las que otros proyectos en los que estamos trabajando permanecen parados demasiado tiempo por factores externos (habitualmente por largas revisiones o por recursos de terceros) en estos casos simplemente seguimos trabajando en el siguiente proyecto dentro de nuestra cola de proyectos, con lo cual ésta puede avanzar con otros clientes.

Vale, pero ¿Puedo asegurarme de tenerlo antes?

Si realmente quieres una fecha de entrega más temprana de la que te hemos indicado, aunque no podemos cambiar las prioridades dentro de la cola (sería injusto para otras personas que también están esperando su proyecto) si que cabe la posibilidad de contratar horas extraordinarias con nosotros.

Todavía no tengo los recursos, pero se la fecha en la que quiero tener hecho mi proyecto ¿Puedo reservar unas fechas futuras en las que podáis trabajar en el proyecto?

En general no es posible, esto es debido simplemente a que respetamos fielmente el orden original de las colas. Permitiendo reservas previas de colas nos obligaría a dar plazos que podrían no ser realistas a otros clientes. Es por esto que en general un proyecto tiene su sitio asegurado en la cola cuando tenemos todo lo necesario para empezar a trabajar.

Sin embargo, hay excepciones, debido a requisitos específicos de algunas empresas, que necesitan por ejemplo desarrollar determinados cambios un día concreto y aún no tienen los recursos (un caso tipo sería un cambio de logotipo en todos los sitios web). En este caso si que se puede realizar una reserva previa de hasta un máximo del 60% del tiempo de nuestra semana laboral, pero esta reserva no es reembolsable si finalmente se cancela por parte del cliente o los recursos que necesitamos no llegan a tiempo.